醫(yī)療網(wǎng)站建設(shè)會議記錄（醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方案）
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醫(yī)院科室會議記錄范文_醫(yī)院科室會議記錄模板
醫(yī)院會議記錄是在對會議中各種材料、與會人員的發(fā)言以及會議簡報等等進(jìn)行綜合分析和概括提煉基礎(chǔ)上形成的。下面是我為你帶來的醫(yī)院科室會議記錄 范文 ，僅供參考。
醫(yī)院科室會議記錄范文1
1、 傳達(dá)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在開展過程中存在問題，醫(yī)生與護士配合還需加強。
2、 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在問題的整改 措施 。
3、溝通技巧欠佳。
4、責(zé)任護士在服務(wù)過程中轉(zhuǎn)變觀念不夠。
5、說話的藝術(shù)性不佳。
6、體現(xiàn)全程、連續(xù)、無縫隙的護理理 念不夠。
整改措施：
1、 采取護士長提問的方式進(jìn)行，對每一位護士分管的病人進(jìn)行提問十知道。
2、 說話要分場合，不利于病人的話語不講，對病人的隱私要保密。
3、 與病人溝通的時間過少，多數(shù)忙于護理文書書寫，這是不對的，從今晚開會以后，大家要緊與病人的溝通，作好每一項護理工作。
4、 爭取創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成功。
醫(yī)院科室會議記錄范文2
20__ 年4月12日下午，醫(yī)院管理質(zhì)量管理委員會在行政樓六樓會議室召開了20__ 年第一季度會議。包括院部、門診辦、總務(wù)科、院感科、質(zhì)控科、醫(yī)務(wù)科、信息科及各臨床科室主任在內(nèi)的醫(yī)院質(zhì)量管理會員會14名委員參加了會議。會議由吳銘副院長主持。
吳銘副院長指出，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院賴以生存的根本，是評價醫(yī)院整體水平最重要的標(biāo)準(zhǔn)，是醫(yī)院管理工作的核心。20__ 年醫(yī)院將迎來二級中醫(yī)院管理年活動復(fù)查驗收、二甲等級醫(yī)院復(fù)審工作，全院上下要高度認(rèn)真重視并以此評審為契機，全面規(guī)范提高醫(yī)院的管理和技術(shù)，把評審作為促進(jìn)、提高、規(guī)范醫(yī)院工作的有力手段，通過評審促進(jìn)醫(yī)院各項工作的規(guī)范化、制度化，促進(jìn)醫(yī)院管理，促進(jìn)各級醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)的提高，提高質(zhì)量、提升服務(wù)。吳銘副院長希望醫(yī)院質(zhì)量管理會員會的各位委員要帶好頭，積極投入到迎接醫(yī)院檢查的工作中去，切切實實提高我院的質(zhì)量管理水平。
質(zhì)控科首先匯報了20__ 年第一季度醫(yī)療質(zhì)量檢查情況，檢查中檢查結(jié)果與去年同期相比，醫(yī)療質(zhì)量總體有所提高，醫(yī)療質(zhì)量意識增強;醫(yī)院感染意識明顯增強，各科室制定了相關(guān)的制度，并進(jìn)行了很好的落實。同時也發(fā)現(xiàn)一些不足：核心制度落實滑坡;病歷拷貝現(xiàn)象嚴(yán)重;住院病案首頁漏填項目;診斷書寫不規(guī)范或漏診;大病歷及首程未及時打印或書寫;中醫(yī)術(shù)語少或簡單;查房中上級醫(yī)師中醫(yī)查房記錄過簡或無上級醫(yī)師辨證分析與治療法則、處方、用藥要點講解記錄，或?qū)ι霞夅t(yī)師查房意見未執(zhí)行;病程記錄不及時;中藥處方大部分書寫不合格;缺少診斷與鑒別診斷、治療措施、療效的評價與分
析;同個患者有多個病案號或性別相反等?？傮w感覺內(nèi)科系統(tǒng)質(zhì)量控制做得比較好，特別是內(nèi)二科值得表揚推廣，外科系統(tǒng)要加強、努力。 要求科室及個人填寫整改意見;要求各科室對歸檔病歷及運行病歷加強督查，減少病歷缺陷的發(fā)生;并將根據(jù)獎懲條例進(jìn)行獎懲;醫(yī)院質(zhì)控科也將繼續(xù)堅持運行病歷、歸檔病歷的定期檢查;對本季度檢查中發(fā)現(xiàn)的重點問題進(jìn)行重點督察，以不斷提高病歷質(zhì)量。
實施臨床路徑有利于規(guī)范診療操作，提高醫(yī)療質(zhì)量;通過對臨床路徑各項指標(biāo)的觀察，發(fā)現(xiàn)治療過程中存在的瓶頸問題，能提高醫(yī)院的工作效率，提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，提高患者對醫(yī)療服務(wù)的滿意度;通過規(guī)范的操作，同時通過引導(dǎo)患者參與到臨床路徑中來，加強了醫(yī) 患溝通，可降低醫(yī)療安全隱患;降低大部分疾病的平均住院日，減少住院平均費用。20__ 年我院總計納入臨床路徑管理的病種數(shù)為29種、路徑數(shù)達(dá)95條，共計納入臨床路徑管理病例數(shù)6000人。但在實際操作中發(fā)現(xiàn)，臨床路徑中仍然存在跳出路徑數(shù)偏多和變異率高的問題，分析主要與納入及跳出出路徑的標(biāo)準(zhǔn)有待完善、醫(yī)生、護士的操作不規(guī)范、路徑的階段設(shè)置有待改進(jìn)、軟件需要進(jìn)一步的完善等相關(guān)。2011年醫(yī)務(wù)部將根據(jù)等級醫(yī)院檢查要求，認(rèn)真做好各項制度的完善工作，加強宣傳 教育 、加強監(jiān)管、制定合理的獎懲條例、及時 總結(jié) ;認(rèn)真做好“急性闌尾炎、鎖骨骨折、腦出血、腦梗塞、肺結(jié)核”五個試點病種臨床路徑軟件與醫(yī)囑系統(tǒng)的整合工作，提高操作的簡便性，減少臨床醫(yī)護人員的工作量，提高臨床醫(yī)務(wù)人員將合適的病例納入路徑管理的積極性。
吳副院長：此季度醫(yī)療質(zhì)量檢查組認(rèn)真細(xì)致、高度負(fù)責(zé)，找問題準(zhǔn)，檢查結(jié)果明顯;醫(yī)療質(zhì)量總體有所提高，各科室醫(yī)療質(zhì)量意識增強。強調(diào)：一是牢記醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線，必須常抓不懈、努力提高;二是加強細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)管理，降低醫(yī)療缺陷;三是加強醫(yī)療文件書寫質(zhì)量，不斷提高病歷質(zhì)量;四是因病施治，提高用藥水平;五要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家中醫(yī)藥管理局制定的《中藥處方格式及書寫規(guī)范》，中藥處方格式及書寫要符合本要求，六是要提高認(rèn)識，按照中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南的相關(guān)要求加強科室建設(shè)與管理，發(fā)揮中醫(yī)特色。
醫(yī)院科室會議記錄范文3
時間：___
地點：___
主持人：___
記錄人：___
參加人員：___
__ _對我科本季度臨床路徑工作發(fā)言：
季度臨床路徑病例__ 例，入組__ 例，入組率__ %，完成完成率__ %。主要主要問題如下：
(1)、
(2)、
(3)、
__ _質(zhì)控醫(yī)師對我科本季度臨床路徑工作發(fā)言：___主任對我科本季度臨床路徑 工作總結(jié) 發(fā)言：
__ 例
醫(yī)院科室會議記錄范文4
日 期
20__ -09-13
主持人
游紅利
會議內(nèi)容
我院在會議室召開了醫(yī)院感染委員會擴大會議，會 議主題是“認(rèn)清形勢、履行責(zé)任、做好感染管理及傳染病 防控工作”，會議由醫(yī)院感染委員會副主任委員游紅利副 院長主持，醫(yī)院感染委員會主任孫曾玉院長、感染辦、 醫(yī)務(wù)科、護理部及各科室感染管理小組組長、成員共 20 人參加了本次會議。 醫(yī)院感染委員會付主任游紅利付院長首先做了重要講 話，游付院長從依法執(zhí)業(yè)的角度充分論證了醫(yī)院感染和 傳染病管理在醫(yī)療活動中的重要性，要求大家要一要提 高認(rèn)識，認(rèn)清形式，履行職責(zé);二要抓好科室感染控制 的重點，杜絕不安全隱患的發(fā)生;三要合理使用抗菌藥 物，減少耐藥菌的產(chǎn)生;四要認(rèn)真落實感染控制措施， 持續(xù)改進(jìn)，做好迎接上級領(lǐng)導(dǎo)評審工作的準(zhǔn)備。 孫院長做了總結(jié)性發(fā)言，院長指出，醫(yī)院感染管理 工作是醫(yī)院管理的重要方面，是醫(yī)療質(zhì)量的重要保障， 各位要提高認(rèn)識，更新觀念，明確責(zé)任、履行職責(zé)，按 照規(guī)范要求，把各項感染管理措施落實到位。職能部門 要加強監(jiān)督管理，把我院的院內(nèi)感染控制工作做得更好。
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醫(yī)院辦公室工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我收集整理的醫(yī)院辦公室工作計劃（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院辦公室工作計劃1
（一）建章立制，打下良好工作基礎(chǔ)，明確工作職責(zé)范圍，為行政管理服務(wù)好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》，如：院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度，請示報告制度，院長辦公室工作制度，院總值班制度，會議制度，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度，車輛管理辦法，接待管理制度等等，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責(zé)分明。
（二）努力學(xué)習(xí)，提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持"到位不越位，分工不分家"的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（三）科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。
1）抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
2）完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
3）是做好來院專家的接待服務(wù)工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障，對專家來院工作統(tǒng)一安排，，完善接待程序，規(guī)范管理制度，改善專家居住環(huán)境，為專家安心工作提供了保障。
4）是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下，已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
5）與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量，圓滿地完成各項宣傳任務(wù)。
6）是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進(jìn)行。
（四）提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作，豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。
重視醫(yī)院在管理過程中，結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高，事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中，許多工作處在職責(zé)不清，分工不明，授權(quán)模糊的情況下，醫(yī)院辦公室的工作，更感責(zé)任重大，在今后一年的工作中，我們一定加強服務(wù)意識，吃大苦，耐大勞，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻(xiàn)，敢打硬仗的工作作風(fēng)，一如既往，組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者，把醫(yī)院工作做到實處，將99%的已做工作，推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，我們也會感到自己的工作非常有價值。
（五）樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚，建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地，學(xué)習(xí)知識的園地，工作和生活的環(huán)境。
全球經(jīng)濟一體化，信息化時代的到來，知識的更新，日新月異，飛速發(fā)展，終生式學(xué)習(xí)和教育，已成不爭事實，醫(yī)院職工來自五湖四海，知識結(jié)構(gòu)，參差不齊。只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下，今年建立醫(yī)院圖書館，建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍，樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
（六）積極參加醫(yī)院文化建設(shè)，隨著工作的深入開展，各個節(jié)日，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作，為醫(yī)院宣傳工作，醫(yī)院文化建設(shè)，醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
醫(yī)院辦公室工作計劃2
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，減少疾病的傳播，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行，必要要加強醫(yī)院感染的管理，現(xiàn)制訂出20XX年醫(yī)院感染管理工作計劃。
一、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況，對手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查，并協(xié)助做好院感控制工作，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行，并定期對全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。
二、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)，并通過各種形式對全院的工作人員進(jìn)行院感知識的培訓(xùn)，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī)，掌握消毒，滅菌、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識，并組織工作人員院感知識考試1-2次。
三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項監(jiān)測管理工作，包括環(huán)境、空氣、、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測和效果評價，每月抽查重點科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進(jìn)行監(jiān)測和效果評價，對不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換，對新購入的燈管進(jìn)行強度監(jiān)測，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
四、每月對全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計和匯總，督促臨床科室對院內(nèi)感染病例的報告和匯總，定期下科室了解情況，抽查病歷進(jìn)行漏報調(diào)查，對全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總，及時向院長及主管院長匯報，每季度向全院各科通報反饋，每月對門診處方進(jìn)行抽查，查看抗生素使用情況，并計算出使用率。
五、繼續(xù)加強對醫(yī)療廢物的管理，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集，分類和運送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
醫(yī)院辦公室工作計劃3
20xx年，將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn)，我院只有不斷增強綜全實力，才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署，結(jié)合我院實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準(zhǔn)自身角色定位，加強科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下：
一、完成主要的工作目標(biāo)和任務(wù)
整體目標(biāo)，主要是做好全院的文秘、行政工作，承上啟下，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。
具體任務(wù)有：
1、安排好各類行政會議，做好會議記錄，貫徹會議決議；
2、綜合醫(yī)院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬，并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行；
3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱；
4、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò)工作（行政部分），推動辦公自動化的發(fā)展；
5、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作；
6、負(fù)責(zé)全院的考勤工作；
7、深入科室，掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當(dāng)好參謀；
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、具體措施
（一）逐步建立和完善辦公室的一部分相關(guān)制度：
1、公文辦理制度，規(guī)范發(fā)文、收文、閱文程序；
2、醫(yī)院印章管理制度；
3、科室人員出勤制度；
4、行政查房制度等。
（二）重新進(jìn)行科學(xué)分工，明確各人工作職責(zé)，使科室人盡其才，用其所長優(yōu)化互補。
（三）有計劃、有目的地對科室人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為科室搭建學(xué)習(xí)新知識的平臺，提高辦公室人員整體素質(zhì)。
（四）創(chuàng)建“一線工作法”，以醫(yī)院開展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用；眼勤，主動觀察，及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難；耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實際情況，保證信息客觀真實性；腦勤，多想辦法，為一線科室和員工解決實際困難上加難；腿勤，多下一線科室，拉近與一線科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報準(zhǔn)確全面的反饋信息。
（五）建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記；建立工作簡報，每月匯總工作情況。建立黨務(wù)、政務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子每周例會等記錄本，完善各種會議記錄。
（六）加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)：如完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作，爭取每季度辦一期院報，多開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。
（七）在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿；通過院報、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫(yī)院的對外宣傳。
（八）完善行政管理，建立職能部門干部和中層干部去向動態(tài)登記。
醫(yī)院辦公室工作計劃4
20xx年，是醫(yī)院發(fā)展重要的一年，面臨著二甲醫(yī)院的復(fù)審驗收，在這一年里辦公室將緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，建立和完善醫(yī)院管理方面各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握關(guān)于醫(yī)院行政管理制度部分的有關(guān)醫(yī)院辦公室制度及職責(zé)范圍的內(nèi)容。積極參與政務(wù)、管理事務(wù)，搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。全年擬做好以下工作：
1、加強學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。進(jìn)一步完善修訂辦公室各項制度和各崗位職責(zé)，明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責(zé)分明。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高辦公室人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平、服務(wù)水平和駕馭實際工作的能力。
2、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作。熟悉、掌握、國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，堅持“到位不越位，分工不分家”的原則，做到大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。并認(rèn)真做好一些事務(wù)性的工作。
3、做好人事勞資工作，探索人力資源管理工作。對醫(yī)院整體醫(yī)療資源進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，逐步建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機制，配合相關(guān)科室探討建立科學(xué)、規(guī)范、實用的績效考核管理機制。完善人事檔案，研究醫(yī)院目前醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)比例，分析醫(yī)院對人才的需求狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。同時認(rèn)真做好考勤、考核、聘任、人事調(diào)配、培訓(xùn)、工資及福利、休假、請假等方面工作。完成職稱考試、職稱外語考試、職稱計算機考試報名。完成全院職工的人事統(tǒng)計、工資變動及年度考核工作。完成職稱聘任及兌現(xiàn)工資和工作人員正常晉升。完成離退休人員的待遇兌現(xiàn)及辦理退休手續(xù)工作。積極深入探討對勞務(wù)派遣人員的考核獎勵辦法。
4、加強宣傳文秘工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，不斷搜集、整理宣傳信息，做到院內(nèi)外宣傳相結(jié)合，充分利用《簡報》、《助您健康》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、電視新聞、專題、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺，多形式開展全方位的的宣傳活動。尤其是年內(nèi)計劃加大新聞、專題宣傳力度，積極和電視臺新聞部和專題部聯(lián)系，挖掘新聞線索，做好電視媒體宣傳。
另外，及時完成各類計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作，完成各種評先評優(yōu)上報的個人或集體的事跡材料，以及全院各種檢查的綜合性匯報材料和開展各項活動的實施方案等。對照二甲評審標(biāo)準(zhǔn)，完善充實檔案資料，做到檔案材料規(guī)范化。
5、統(tǒng)籌安排黨建活動。根據(jù)上級安排，主動落實好黨建工作，認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”制度，組織黨員學(xué)習(xí)，統(tǒng)籌安排好“三日一網(wǎng)”各類主題實踐活動的開展。深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動。
6、完成工會的換屆工作。研究準(zhǔn)備工會換屆程序，召開七屆一次職工代表大會，選舉產(chǎn)生新的工會委員會委員。發(fā)揮好工會的維護、建設(shè)、參與、教育等“四個職能”，加強思想建設(shè)、民主化建設(shè)，豐富職工業(yè)余文化生活。按照上級要求，做好群眾工作，進(jìn)一步加強群眾工作室規(guī)范化建設(shè)，打造群眾之家。
7、發(fā)揮青年志愿者優(yōu)勢做好共青團工作。組織青年志愿者開展志愿優(yōu)質(zhì)服務(wù)和下鄉(xiāng)義診活動。
8、關(guān)心老干部，做好服務(wù)工作。認(rèn)真處理老干部來信、來訪工作，對每一個老干部的來訪認(rèn)真對待，指定專人調(diào)查處理，盡量給老干部一個滿意的答復(fù)。積極創(chuàng)造各種條件，組織老干部開展力所能及的各類活動。組織好老干部參加縣老干部運動會。為老干部發(fā)放好《老人世界》。走訪訪慰問離退休老干部，幫助其解決生活困難，安享晚年。
9、做好檔案、文印、攝影攝像、標(biāo)識展牌制作工作。按時完成各類文件打印、復(fù)印工作。及時收發(fā)、傳遞上級來文，及時收存歸檔。圍繞臨床需求，即時完成各臨床科室的臨時打印、復(fù)印任務(wù)。做好全院重大活動、會議、上級領(lǐng)導(dǎo)來院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術(shù)新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準(zhǔn)備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標(biāo)志標(biāo)識及臨床科室的標(biāo)志、宣傳牌制作。做好黨政局域網(wǎng)、外網(wǎng)局域網(wǎng)的管理維護。
10、其他工作
加強機動車輛管理，經(jīng)常對司機進(jìn)行行駛教育，嚴(yán)格落實機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛。做好各種會議的通知、布置和服務(wù)工作及各種檢查驗收、參觀來訪的公務(wù)接待任務(wù)。加強總值班、周日和節(jié)假日值班的管理，做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作，及時記錄、傳達(dá)上級電話通知精神，確保政令暢通。另外，積極配合其它科室完成各項活動任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性任務(wù)。
醫(yī)院辦公室工作計劃5
回顧20xx年，辦公室在院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，各項工作圓滿完成，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用，回顧以往工作，找出不足、總結(jié)經(jīng)驗，今年的工作主要從以下幾點開展：
一、做好檔案管理工作 。
檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù)，是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。
1、分類保管好各種公文，做好上級來文的登記、借閱、歸檔等工作，及時收回各部門需要歸檔的文件。
2、做好院內(nèi)通知的起草、發(fā)放、歸檔工作。
3、做好其他各類檔案的收集保管。
4、完善醫(yī)院檔案管理制度，為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助。
二、做好文書資料的傳達(dá)和整理工作 。
為了使醫(yī)院內(nèi)部的信息得到很好的管理和傳達(dá)，草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。
1、辦公室要組織好院內(nèi)各種會議的記錄和整理工作，并做好各種會議記錄，妥善保存。
2、同時，準(zhǔn)確、認(rèn)真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。
3、做到及時、完善、準(zhǔn)確的上報上級要求的資料和文件。
三、公章的管理更加規(guī)范。
保管好印章，不得隨意外借，嚴(yán)格按照印章使用程序，做好印章使用的'登記，嚴(yán)禁使用后不登記，對登記本妥善保管。
四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護和管理。
1、做好醫(yī)院的防火工作，定期組織防火知識培訓(xùn)，檢修滅火器材；
2、維護好醫(yī)院的照明線路，定期排查線路安全問題。
3、做好電腦和網(wǎng)線的管理工作，保證收費、藥房、合療等關(guān)鍵科室的正常使用，杜絕上班時間看電影、上網(wǎng)等行為；
4、維護好醫(yī)院內(nèi)部電話。
5、做好冬季取暖，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
辦公室是一個綜合管理的機構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，與各科室密切合作，充分發(fā)揮服務(wù)職能，共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
醫(yī)院辦公室工作計劃6
作為主任，我非常的欣慰能看到我們辦公室的同事們能在工作中做出這樣的提升和貢獻(xiàn)。但是，作為管理人員，我不能因為這樣的情況就感到滿意。我們在工作中還有很多可以提升的地方！這些都需要作為主任的我身先士卒的進(jìn)行改變！現(xiàn)在，我根據(jù)上一年的情況，對20xx年的個人工作做計劃如下：
一、個人提升的計劃
在上一年里，自己最大的問題在于對人員的管理不到位。因為有不少的員工是在去年新加入的新人，所以自己也并不能好好的了解和調(diào)控。
所以在這一年的個人方面，我要加強自己的學(xué)習(xí)，提升自己的管理能力。要在工作中更加深入的了解員工，提升自己對員工的了解，并在工作中好好的調(diào)動起來。
其次，要提高自己對醫(yī)院的了解，深入貫徹醫(yī)院的發(fā)展路線。在工作內(nèi)外提高自己的個人能力，多收集多思考，擴寬自己的考慮。讓自己能更加清晰的掌控好辦公室，并且要溝通好各個部門。
二、工作的計劃
加強對辦公室的管理，加強對員工的要求。抓好思想，緊跟醫(yī)院發(fā)展的路線前進(jìn)。加強對于各部門的溝通和協(xié)作，更好的完成辦公室部門作為樞紐的責(zé)任。對于辦公室的工作要求我也要慢慢的提升，做到通知準(zhǔn)確、及時對于資料的整理工作也要嚴(yán)格整頓。
加強員工集體水平，在下一年里，我要更多的進(jìn)行一些培訓(xùn)，針對員工的能力進(jìn)行培養(yǎng)。其次，還要設(shè)定每周的總結(jié)，嚴(yán)格的要求，以此讓員工在工作中反省自己，提升自己。
當(dāng)然，也要股利好員工，提升員工的積極性，增加同事之間的團結(jié)協(xié)作意識，讓辦公室的工作能更加的團結(jié)。
還要調(diào)整對辦公用品的發(fā)放制度，嚴(yán)格控制辦公室消耗做到人走燈滅，做到為醫(yī)院節(jié)約每一分，不必要消耗的資金。
三、結(jié)束語
真正的實施計劃有很多都需要靠自己根據(jù)情況去做好調(diào)整，不能緊靠計劃。我會在下一年的工作中讓自己做好充分的準(zhǔn)備，更加優(yōu)秀的帶動辦公室成員，一起在20xx年作出高的成就。
簡單的會議記錄范文
會議記錄有著一定的寫作技巧，掌握了寫作技巧，也就會容易很多。下面是我為你帶來的簡單的會議記錄 范文 ，歡迎欣賞學(xué)習(xí)。
簡單的會議記錄范文1：院周會會議紀(jì)要
9月27日，院周會在行政樓八樓多功能廳舉行，會議由常務(wù)副院長乙軍主持，主要內(nèi)容如下：
1、安排雙節(jié)放假相關(guān)事宜。會議要求雙節(jié)期間各級各類值班人員要保持高度在位，認(rèn)真履行職責(zé)，同進(jìn)強調(diào)各類后勤保障設(shè)備要加強安全管理。要加強醫(yī)患溝通，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，確保醫(yī)療安全。
2、繼續(xù)做好志愿者服務(wù)工作。會議再次強調(diào)志愿者服務(wù)的重要意義，并要求有關(guān)部門加強志愿者服務(wù)督查力度。
3、關(guān)于衛(wèi)生支農(nóng)工作安排。會議要求，各職能部門及科室要積極支援韓山醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展，首批9人的醫(yī)療隊已于27日上午派遣到位，29日上午，醫(yī)院將組織近50人的由醫(yī)務(wù)人員組成的志愿者隊伍對韓山醫(yī)院進(jìn)行一次衛(wèi)生整頓。
4、加強病區(qū)管理。針對存在隨意向病房窗外拋灑污水、雜物的現(xiàn)象，保潔部門要在室內(nèi)窗口部位添加相應(yīng)提示標(biāo)識，醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)做好患者入院時的宣教工作。后勤部門要對二樓以上的窗戶限開功能進(jìn)行檢查維護。
5、節(jié)后召開黨員代表大會。
6、會議要求按照衛(wèi)生主管部門及醫(yī)院統(tǒng)一安排做好兩癌篩查工作。
簡單的會議記錄范文2:醫(yī)院周會會議紀(jì)要
時間：8月30日下午15:30;
地點：行政會議室
主持：牛國民
記錄人：馬偉杰
參會人：臨床、醫(yī)技、護理及行政科室負(fù)責(zé)人
主要內(nèi)容：
一、馬院長
1、8月份門診及住院的收入情況，并指出8月上旬收入增長較好;下半月收入減少，可能與二甲工作投入過多精力有關(guān)。
2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作，加大力度宣傳本院知名度，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī)，請各科配合醫(yī)院宣傳科工作。
3、隨著手術(shù)病人的增加，各科室要注意醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。
二、牛院長
(一)業(yè)務(wù)工作
1、8月10日前每日收入過2萬，10日之后收入下降原因分析
(1)各科室將主要精力放在二甲上，沒有時間開展新業(yè)務(wù);
(2)有幾個醫(yī)生休假時間較長;
(3)本季度非疾病高發(fā)期;
(4)宣傳力度不夠，仍需加強;
(5)應(yīng)增加專科宣傳力度
請各科室在完成二甲工作的同時，更要加強業(yè)務(wù)工作的提升，積極下鄉(xiāng)，爭取病患。
2、專門的宣傳人員對口宣傳，即以特色?？菩麄鳛橹鳎厣珜？茷橥黄瓶凇?/p>
(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責(zé)任，要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，不能存在僥幸心理，醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度，明確職責(zé)和責(zé)任。
(三)二甲工作
1、總體看來有成效，通過望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%
2、專家輪流給予指導(dǎo)，主要針對于材料及落實層面的指導(dǎo)。專家指導(dǎo)安排：第一天：婦科、內(nèi)科;第二天:治未病科、肛腸科;第三天：推拿科、針灸科;第四天：外科、手術(shù)室、麻醉科和院感科;希望各科室虛心請教，再下周其他科室
3、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設(shè)置紅頭文件，下周會發(fā)放
4、下一步工作安排：
(1)繼續(xù)落實資料，下周前資料準(zhǔn)備完畢，每周至少一到兩次協(xié)調(diào)會，建立督辦卡，自覺完成;
(2)專家督導(dǎo);
(3)要積極落實，不要等待院里安排，要積極配合并共同完成;
(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段，各部門要把工作落實好，要講效率，講質(zhì)量;
三、藥劑科，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請各科室?guī)兔?。對此類人員給予獎勵。
四、希望各位同事遵守會議時間，準(zhǔn)時參加會議，未請假來晚的人員坐在院長周圍四個座位上，以示處罰。
簡單的會議記錄范文3:幼兒園董事會會議記錄
時間年月
地點
會議類別董事會議
主持人
參加人員:
會議記錄
一、開董事會會議制度
二、表決通過“**幼兒園辦園章程”發(fā)表人**介紹**幼兒園章程的起草經(jīng)過的主要內(nèi)容，經(jīng)與會人員認(rèn)真討論，一致表決通過該園章程。
三、選舉董事會成員發(fā)表人**向大會介紹董事候選取人名單，經(jīng)與人員討論后，以無記名投票方式選舉下列人員辦事董事
1、選舉孫*為園務(wù)董事長，全票贊成
2、選舉孫*為園務(wù)副董事長，會票贊成
3、選舉**園長。
四、聽取園長的工作規(guī)劃與招生 工作計劃
1、總目標(biāo):深入貫切界首市民辦幼兒園辦園指導(dǎo)思想，把幼兒建設(shè)成為高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的精品園所，幼教行業(yè)的品牌， 兒童 成長的樂園。
2、階段目標(biāo):一年規(guī)范、二年出效率、三年成品牌
3、辦園特色:特長 教育 全國發(fā)展
4、隊伍建設(shè):招聘→培訓(xùn)→薪酬→ 規(guī)章制度
5、組織管理:
a:組織結(jié)構(gòu):不斷優(yōu)化組合，形成管理網(wǎng)絡(luò)
b:管理理念:以德立園→依法治園→以人為本→弘揚團隊精神
c:管理 方法 :天下之事，慮之貴詳，行之貴辦，謀在于眾，斷在于獨。
宣讀各園(總園長)負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會的決議
1、保證幼兒園提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)
2、收集家長的反映，研究市場需求，不斷提交幼兒園教育質(zhì)量和管理水平，促使幼兒發(fā)展目標(biāo)的實施
3、塑造幼兒園形象
4、決定 廣告 基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略
5、按董事會批準(zhǔn)的模式管理幼兒園
6、完善幼兒園工作程序和規(guī)章制度
7、決定幼兒園中級人員的任免和獎罰
8、保證幼兒園的安全
9、a:幼兒園遠(yuǎn)作的合法性安全
10、b:及時發(fā)現(xiàn)并消除幼兒園的安全隱患，保證幼兒安全
11、c:保證員工在幼兒園的安全
12、審核發(fā)放員工的年終獎勵辦法
13、基本獎
未滿一年員工辭職或未經(jīng)正常手續(xù)辭職員工不享受年終獎。
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醫(yī)療會議記錄范文
醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到民生健康，是醫(yī)院關(guān)注的重點。下面是我為你帶來的醫(yī)療會議記錄 范文 ，歡迎參閱。
醫(yī)療會議記錄范文1
時間：8月30日下午15:30;
地點：行政會議室
主持：牛國民
記錄人：馬偉杰
參會人：臨床、醫(yī)技、護理及行政科室負(fù)責(zé)人
主要內(nèi)容：
一、馬院長
1、8月份門診及住院的收入情況，并指出8月上旬收入增長較好;下半月收入減少，可能與二甲工作投入過多精力有關(guān)。
2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作，加大力度宣傳本院知名度，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī)，請各科配合醫(yī)院宣傳科工作。
3、隨著手術(shù)病人的增加，各科室要注意醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。
二、牛院長
(一)業(yè)務(wù)工作
1、8月10日前每日收入過2萬，10日之后收入下降原因分析
(1)各科室將主要精力放在二甲上，沒有時間開展新業(yè)務(wù);
(2)有幾個醫(yī)生休假時間較長;
(3)本季度非疾病高發(fā)期;
(4)宣傳力度不夠，仍需加強;
(5)應(yīng)增加?？菩麄髁Χ?/p>
請各科室在完成二甲工作的同時，更要加強業(yè)務(wù)工作的提升，積極下鄉(xiāng)，爭取病患。
2、專門的宣傳人員對口宣傳，即以特色?？菩麄鳛橹?，特色專科為突破口。
(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責(zé)任，要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，不能存在僥幸心理，醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度，明確職責(zé)和責(zé)任。
(三)二甲工作
1、總體看來有成效，通過望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%
2、專家輪流給予指導(dǎo)，主要針對于材料及落實層面的指導(dǎo)。專家指導(dǎo)安排：第一天：婦科、內(nèi)科;第二天:治未病科、肛腸科;第三天：推拿科、針灸科;第四天：外科、手術(shù)室、麻醉科和院感科;希望各科室虛心請教，再下周其他科室
3、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設(shè)置紅頭文件，下周會發(fā)放
4、下一步工作安排：
(1)繼續(xù)落實資料，下周前資料準(zhǔn)備完畢，每周至少一到兩次協(xié)調(diào)會，建立督辦卡，自覺完成;
(2)專家督導(dǎo);
(3)要積極落實，不要等待院里安排，要積極配合并共同完成;
(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段，各部門要把工作落實好，要講效率，講質(zhì)量;
三、藥劑科，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請各科室?guī)兔?。對此類人員給予獎勵。
四、希望各位同事遵守會議時間，準(zhǔn)時參加會議，未請假來晚的人員坐在院長周圍四個座位上，以示處罰。
醫(yī)療會議記錄范文2
20__ 年7月29日下午4時，院周會在行政樓二樓會議室召開，會議由院長周業(yè)庭主持，主要內(nèi)容如下：
一、8月2日(星期一)上午4:45-11:15停電，后勤科要提前做好發(fā)電供電準(zhǔn)備工作，各科室要提前做好準(zhǔn)備，發(fā)電期間關(guān)閉所有電器，保證ICU、NICU以及急診及急診手術(shù)用電，后勤科要組織人員進(jìn)行檢查。停電前保潔公司要將醫(yī)院的衛(wèi)生打掃干凈，尤其是廁所要提前清潔并貯存?zhèn)溆盟?/p>
二、夏季高溫，要做好各項安全工作，包括醫(yī)療安全、用電安全、車輛安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。各科室要定期排查，清除隱患。
三、要嚴(yán)厲打擊醫(yī)托，舉報查實獎勵。對私收費、人情檢查、炒賣病人、炒賣處方人員，一經(jīng)查實，給予解聘。
四、做好醫(yī)院的宣傳工作。宣傳工作是全方位的，要結(jié)合目前醫(yī)院開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動宣傳醫(yī)院，宣傳先進(jìn)科室、先進(jìn)個人，宣傳醫(yī)院開展的新項目、新技術(shù)、新引進(jìn)的設(shè)備;上半年醫(yī)院讓利患者1000多萬元，占業(yè)務(wù)收入的17.7%，要廣泛宣傳;營銷科開展的“我心中的人民醫(yī)院”征文活動效果很好。
五、醫(yī)務(wù)科、藥劑科、院感科將聯(lián)合開展“三合理”檢查，對做得好的科室提出表揚給予獎勵，做得不足予以糾正并處罰。
六、8月初醫(yī)院將召開20__ 年 上半年 工作 總結(jié) 大會。(營銷科)
醫(yī)療會議記錄范文3
_ ___ 年__ 月__ 日，為了進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，消除安全隱患，保障患者就醫(yī)安全，我院根據(jù)“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的要求，嚴(yán)格每一項醫(yī)療操作，我院以醫(yī)療質(zhì)量委員會第_ 次會議在_ 樓_ 會議室召開，會議由醫(yī)療質(zhì)量委員會主任___ 主持，醫(yī)療質(zhì)量委員會成員全部參加。雖然在全院職工的共同努力下，____ 年我院各項工作均取得了較好的成績，沒有出現(xiàn)一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，但在醫(yī)療安全上還存在一定的隱患問題，需要我們持續(xù)改進(jìn)。
存在問題：
一、病員反映服務(wù)態(tài)度欠佳的情況
1、對門診掛號收費處人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度表示欠滿意;
2、藥房工作人員的告知說明方面欠詳細(xì);
3、門診醫(yī)技科(檢驗科及b超室)工作人員態(tài)度生、冷、硬等。
二、主管醫(yī)生及責(zé)任護士查看病人次數(shù)不夠
1、個別病員反映主管醫(yī)生每天查房次數(shù)不一，有時只有一次，病員想咨詢問題或了解情況較難;
2、 其它 醫(yī)生的協(xié)作精神不夠，不是自己只管的病員就不愿意管及回答;
3、護士查看病員時不仔細(xì)，只管詢問一下“你有啥不舒服的沒有?”，隨后就走掉了，同時做事馬虎，敷衍了事。
三、上級醫(yī)生查房記錄不詳細(xì)
1、較多病歷住院記錄中對有鑒別診斷意義的陰性癥狀欠缺或不夠;
2、首次病程記錄對診斷依據(jù)的記錄或描述不夠規(guī)范，部分缺少鑒別診斷內(nèi)容;
3、主治醫(yī)師及以上查房記錄流于形式，缺乏對病人個體診治方案等的針對性分析，缺乏指導(dǎo)意義;
4、部分危重急疑難病人缺少搶救或討論記錄等。
四、抗生素使用不合理
1、住院病人使用抗生素時間較長;
2、由于我院系?？漆t(yī)院，抗生素的品種有限，故使用中有些受局限及欠合理性;
3、圍手術(shù)期用藥欠合理及規(guī)范。
五、醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步落實
1、門診醫(yī)師在與病員交流時，告知欠詳細(xì)，致使病員診療后“埋怨”離開。
2、門診人流病人簽字時，醫(yī)師告知內(nèi)容很少，直接讓其簽字。
3、住院病人在入院后，醫(yī)師告知病情不詳細(xì);個別醫(yī)師直接詢問病員意愿就讓其簽字決定診療方式。
4、病人在診治過程中轉(zhuǎn)變治療方式時，醫(yī)生與之溝通的內(nèi)容欠簡單易懂，病員認(rèn)為醫(yī)生“說啥就啥”。
整改 措施 ：
1、醫(yī)院將不斷完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理 規(guī)章制度 及各種規(guī)定，不定時地檢查落實，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極整改。
2、加強 教育 和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。醫(yī)療質(zhì)量意識是確保醫(yī)療安全的思想基礎(chǔ)，也是最基本的醫(yī)德規(guī)范。要大力開展醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的宣傳教育，不斷強化全院干部職工的質(zhì)量意識、責(zé)任意識和醫(yī)療安全意識，使全院干部職工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“病人至上”的理念。要切實加強在職醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育和“三基”訓(xùn)練，狠抓在職醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn)、考核制度，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要加強護理隊伍的建設(shè)，提高護理入院素質(zhì)，規(guī)范護理人員各項操作。
3、面對惡劣的醫(yī)療環(huán)境,號召全院職工對安全醫(yī)療一定要有所警示!進(jìn)一步增強自我保護意識,努力做到“三個尊重” (尊重病人的人格,尊重自己的人格權(quán)),“五個會”(會說話,會寫,會請,會選,會選擇)。
4、加強環(huán)節(jié)管理,尤其是對重點科室, 重點人群, 重點時間, 重點環(huán)節(jié),易發(fā)誘因的管理,確保我院的醫(yī)療安全，并與績效掛鉤。
5、建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，創(chuàng)新質(zhì)量管理機制。根據(jù)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量三級質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)的要求完善院控、科控和自控的三級質(zhì)量控制體系。要建立健全包括醫(yī)療質(zhì)量檢查制度、醫(yī)療質(zhì)量控制例會制度、醫(yī)療質(zhì)量檢查通報制度、醫(yī)療質(zhì)量考核獎罰制度等在內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量控制制度，對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全進(jìn)行定期檢查、定期質(zhì)量分析和講評、定期質(zhì)量信息通報、定期召開質(zhì)量控制例會，不斷總結(jié) 經(jīng)驗 教訓(xùn)，及時改進(jìn)工作，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量不斷提升。
6、全院職工人人熟記熟背14種核心制度。不定時地抽考，
成績記入檔案，其分?jǐn)?shù)與年終獎金掛鉤。
_ _ 縣____ 院__ 科
_ ___ 年__ 月__ 日
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